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Foire aux questions

  • Achat et commande
  • Facturation et suivi de la consommation
  • Equipement internet, TV et fixe
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  • Equipement mobile
  • Protéger votre famille, vos données et vos équipements
  • Gestion de contrat
  • Données personnelles et identification

Votre question porte sur :

  • Accès aux factures et au détail des consommations
  • Explication de la facturation après une souscription ou changement d'offre
  • Explication de la facturation d'une offre ou d'une option
  • Gestion et explications des consommations facturées
  • Paiement des factures

Les contenus d'assistance répondant à votre question :

  • Facture Sosh : régulariser un impayé
  • Modifier vos coordonnées bancaires ou choisir un autre mode de paiement
  • Facture Sosh : payer
  • Facture Sosh : changer votre date de facturation
  • Mandat SEPA : remplir
  • Mobile Sosh : le financement avec Orange Lease
  • Facture Sosh : payer la facture d'un ancien contrat
  • Facture mobile impayée et inscription au fichier GIE PREVENTEL