Facture Sosh : changer votre date de facturation

Les dates sont liées entre elles.

Changer une date, modifie également les autres dates. Par exemple, vous êtes prélevé le 24 de chaque mois et vous demandez à être prélevé le 10. Les changements suivants vont avoir lieu :

• La date de réinitialisation du forfait passera du 9 au 25 de chaque mois. Par exemple, sur un forfait d’appels de 2h, vous disposerez à nouveau de 2h pleines le 25 de chaque mois au lieu du 9.
• Votre facture, jusqu’ici émise vers le 12, sera à présent émise vers le 28.
• Votre abonnement, jusqu’ici facturé du 9 au 8 de chaque mois, sera facturé du 25 au 24

Ce service est gratuit et limité à une modification tous les 6 mois. Il s'effectue :

• Depuis votre  Espace client en vous identifiant avec votre numéro de mobile pour les clients Sosh Mobile.
• En contactant l'un de nos web conseillers par eChat pour les clients La Boîte Sosh.

Remarque : selon la date de votre demande, la date actuelle et la date souhaitée, le changement peut prendre effet 1 semaine à 2 mois après votre demande.