Aide et contact

Foire aux questions

  • Achat et commande
  • Facturation et suivi de la consommation
  • Equipement internet, TV et fixe
  • Services et divertissement
  • Equipement mobile
  • Protéger votre famille, vos données et vos équipements
  • Gestion de contrat
  • Données personnelles et identification

Votre question porte sur :

  • Livebox
  • TV et décodeur
  • Téléphone fixe
  • Navigation sur internet depuis un ordinateur
  • Extenders / Répéteurs

Et plus précisément :

  • Branchements et connexions
  • Utilisation du wifi
  • Paramétrage et administration
  • Dépannage
  • Vérification du débit internet

Les contenus d'assistance répondant à votre question :

  • Livebox Play : installer (première installation)
  • Prestations d'accompagnement à la mise en route de vos services (mobile et internet)
  • Livebox 4 : installer (première installation)
  • Livebox : savoir si elle a été endommagée par la foudre
  • Livebox : prévenir les pannes en cas d'orage
  • Livebox 4 : débrancher
  • Livebox Play : débrancher
  • Livebox 2 : débrancher
  • Livebox 2 : installer
  • Livebox 5 : installer (première installation)
  • Livebox 5 : installer (suite à un échange ou une panne)
  • Livebox 5 : débrancher
  • Fibre : brancher le cordon optique sur la prise murale optique