Livebox 7SE : installer (suite à un échange ou une panne)
Vous avez reçu une nouvelle Livebox suite à un échange. Pour bénéficier du meilleur débit de votre connexion fibre, connectez votre Livebox 7SE directement à la prise fibre de votre logement. Si la configuration de votre logement ne le permet pas, l'utilisation d'un Boîtier Fibre permettra de vous connecter votre Livebox au réseau Fibre.
Avant de commencer
Vous devez :
- Avoir branché le cordon optique sur la prise murale optique
- Vérifier que votre numéro mobile est bien renseigné dans votre espace client : il est mis à jour systématiquement lors de la souscription ou modification de votre abonnement internet ainsi que lors d’un échange de Livebox. Vous pouvez le mettre à jour à tout moment dans votre espace client
L’espace client et l’application Orange et moi sont mis à jour avec votre nouvelle Livebox dans un délai de 72 heures (une fois la Livebox branchée et connectée à internet).
Raccorder le bloc d'alimentationPour votre sécurité, veuillez suivre l'ordre des étapes de branchement dans l'ordre :
la connexion optimale est de brancher votre Livebox et votre décodeur sur 2 prises électriques distinctes. Si la configuration de votre installation ne le permet pas, branchez la Livebox sur la première prise électrique (la plus proche de la prise murale), le décodeur sur la deuxième. |
 |
Brancher le câble optiqueBranchez votre câble optique à la prise murale optique puis à la prise « Fibre » de la Livebox. |
 |
Allumer votre LiveboxAppuyer sur le bouton marche/arrêt à l'arrière de votre Livebox. |
 |
Patienter pendant le démarrageLe voyant s’allume en clignotant en orange. Suivez les informations affichées à l'écran. La Livebox peut redémarrer plusieurs fois à cette étape, pour bénéficier des dernières mises à jour. |
 |
Patienter pendant la connexion au réseauLorsque le voyant est allumé en orange fixe, votre Livebox est opérationnelle. |
 |
Consulter votre mobileUn SMS vous informe que l'installation de votre Livebox est terminée. Vous pouvez maintenant télécharger l'application Orange et moi (ou Orange Pro si vous êtes un client professionnel) et connecter votre ordinateur en Ethernet ou en wifi. |
 |
Avant de commencer
Vous devez :
- Avoir branché le cordon optique sur la prise murale optique
- Vérifier que votre numéro mobile est bien renseigné dans votre espace client : il est mis à jour systématiquement lors de la souscription ou modification de votre abonnement internet ainsi que lors d’un échange de Livebox. Vous pouvez le mettre à jour à tout moment dans votre espace client
L’espace client et l’application Orange et moi sont mis à jour avec votre nouvelle Livebox dans un délai de 72 heures (une fois la Livebox branchée et connectée à internet).
si vous utilisez un boîtier fibre alors votre débit sera limité à 1Gb/s.
Brancher électriquement la LiveboxPour votre sécurité, veuillez suivre l'ordre des étapes de branchement :
la connexion optimale est de brancher votre Livebox et votre décodeur sur 2 prises électriques distinctes. Si la configuration de votre installation ne le permet pas, branchez la Livebox sur la première prise électrique (la plus proche de la prise murale), le décodeur sur la deuxième. |
|
Relier le boîtier Fibre à la LiveboxBranchez le cordon Ethernet du boîtier Fibre sur la prise Ethernet «10G» de votre Livebox puis à la prise rouge du boîtier Fibre. |
 |
Brancher le câble optiqueBranchez votre câble optique à la prise murale optique puis à la prise verte « Fibre » de la Livebox. |
|
Allumer votre LiveboxAppuyer sur le bouton marche/arrêt à l'arrière de votre Livebox. |
 |
Patienter durant le démarrageLe voyant s’allume en clignotant en orange. Suivez les informations affichées à l'écran. La Livebox peut redémarrer plusieurs fois à cette étape, pour bénéficier des dernières mises à jour. |
|
Vérifier que la Livebox se connecte au réseauLorsque le voyant est allumé en orange fixe, votre Livebox est opérationnelle. |
|
Consulter votre mobileUn SMS vous informe que l'installation de votre Livebox est terminée. Vous pouvez maintenant télécharger l'application Orange et moi (ou Orange Pro si vous êtes un client professionnel) et connecter votre ordinateur en Ethernet ou en wifi. |
|
* SMS gratuit et valable tout opérateur.
Avez-vous trouvé cet article utile ?
Votre avis est traité de façon anonyme, merci de ne pas communiquer de données personnelles (nom, mot de passe, coordonnées bancaires...)
Besoin de contacter le service client ou d'une aide supplémentaire ? Rendez-vous sur "Aide et contact"
Votre avis est traité de façon anonyme, merci de ne pas communiquer de données personnelles (nom, mot de passe, coordonnées bancaires...)
Besoin de contacter le service client ou d'une aide supplémentaire ? Rendez-vous sur "Aide et contact"