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Contrats Sosh : modifier votre adresse postale de facturation

Mise à jour le 20/07/2026

Vous pouvez modifier l'adresse postale de vos contrats depuis votre Espace client. Voici la marche à suivre.

Avant de commencer

Vous devez être identifié à votre Espace client. En cas de besoin, on vous aide à retrouver votre identifiant.

Cliquez sur ce lien pour accéder à la modification de votre adresse postale de facturation.

Indiquer le motif de votre changement d'adresse

Sélectionnez "Vous souhaitez modifier cette adresse sans déménager vos services" puis cliquez sur Continuer.

Modifier votre adresse postale

Saisissez votre nouvelle adresse de facturation puis cliquez sur Continuer.

Laissez-vous guider jusqu’à la confirmation de votre commande.

Délais de prise en compte

un délai de 24h peut être nécessaire pour l'activation de la nouvelle adresse sur votre contrat
vous pouvez vérifier le bon enregistrement de la modification en consultant la rubrique Informations personnelles
la nouvelle adresse apparaîtra sur votre prochaine facture ou celle d'après

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