Livebox 4 : activer la connexion manuellement après une remise à zéro

Mise à jour le 21/01/2025

Vous venez de remettre à zéro votre Livebox et vous rencontrez les problèmes suivants lors de sa réactivation : l’écran de la Livebox vous invite à connecter un ordinateur et lancer un navigateur ; le mobile de contact affiché sur l’écran de la Livebox n’est pas le bon ; vous n’avez pas reçu de SMS au bout de 5 minutes. Dans ce cas, procédez à la réactivation manuelle de votre Livebox.

Avant de commencer

Vous devez :

Vous munir de votre identifiant et du mot de passe de connexion. Ils se trouvent dans le courrier de bienvenue que vous avez reçu lors de la souscription à votre offre Orange internet.
Connecter votre ordinateur en Ethernet ou en wifi sous Windows 11, Windows 10 ou Mac OS.

Accéder à l'interface d'installation de la Livebox 4 Allumez votre ordinateur. Ouvrez votre navigateur. Saisissez http://livebox/ ou 192.168.1.1 dans la barre d'adresses si l'écran de bienvenue de la Livebox n'apparaît pas automatiquement. Pour installer la Livebox 4, la version minimum du navigateur doit être : IE 9, Firefox 3, Chrome 6, Safari 4, Opéra 10.
Paramétrer la connexion à internet Saisissez votre identifiant de connexion et le mot de passe de connexion. Cliquez sur le bouton Me connecter.
Patienter durant la tentative de connexion Un message d'information vous invite à patienter pendant l'authentification.
Patienter pendant la restauration de vos paramètres Après une remise à zéro, la Livebox redémarre et recherche une configuration sauvegardée et la restaure. La restauration implique un nouveau démarrage afin d’appliquer vos anciens paramètres : le mot de passe admin le nom de la Livebox la clé WiFi les paramètres personnalisables dans l'interface d'administration http://Livebox/ Ainsi vous n’avez pas à remettre ces codes dans vos appareils, ils restent connectés à Internet. La sauvegarde est effectuée automatiquement depuis la Livebox à chaque modification de paramètres.
Installer vos équipements Votre Livebox est à présent connecté à internet. Vous arrivez sur la fenêtre Carrefour d'installation de l'interface de la Livebox. Ce carrefour d'installation est un guide interactif d'installation de vos équipements. Télécharger le guide d'installation de la Livebox 4