Réinitialiser votre mobile
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Balayez l'écran latéralement vers la gauche pour visualiser les applications.
Sélectionnez Paramètres.
Choisissez Paramètres supplémentaires.
Sélectionnez Sauvegarder et réinitialiser.
Choisissez Réinitialiser le téléphone.
Allez sur Effacer toutes les données.
Confirmez cet avertissement avec Effacer les données.
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Le mobile s'éteint, se réinitialise puis redémarre.
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