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Réinitialiser votre mobile

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Réinitialiser votre mobile

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Avant de commencer

Pensez à sauvegarder vos données personnelles et à désactiver votre compte Google avant la réinitialisation de votre mobile.

Vous devez posséder l'un des mobiles suivants :

  • Samsung Galaxy Note 8.
  • Samsung Galaxy S7 Edge.
  • Samsung Galaxy S7.
  • Samsung Galaxy Xcover 4.
  • Samsung Galaxy S8.
  • Samsung Galaxy S8+.
  • Samsung Galaxy J3, J5 2017.

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  1. Sélectionner Applis
  2. Cliquer sur Paramètres
  3. Aller sur Gestion globale
  4. Choisir Réinitialiser
  5. Sélectionner Réinitialiser toutes les données

    Votre mobile vous propose différents types de réinitialisation :

    • Réinitialiser les paramètres : votre mobile réinitialise tous les paramètres par défaut.
    • Réinitialisation des paramètres du rés... : permet de rétablir le wifi, le bluetooth et les autres paramètres réseau avec leur valeur par défaut.
    • Réinitialiser toutes les données : permet de rétablir les paramètres par défaut de votre mobile. Cette opération efface aussi toutes vos données y compris les fichiers et les applications téléchargées.

    Dans notre exemple, choisissez Réinitialiser toutes les données.

  6. Faire Réinitialiser le périphérique
  7. Sélectionner Supprimer tout

    Patientez pendant la réinitialisation.
    Le mobile redémarre.

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