Réinitialiser votre mobile

Choisissez Système & Mises à jour.

Sélectionnez Réinitialisation.

Choisissez Réinitialiser le téléphone.

Allez sur Restaurer valeurs d'usine.

avant de procéder à la réinitialisation de votre smartphone, nous vous recommandons de sauvegarder vos données via le compte Google avec lequel vous vous êtes connecté et de supprimer ce compte du mobile par la suite.

Confirmez avec Réinitialiser.Le mobile s'éteint puis redémarre automatiquement.

après réinitialisation, vous devez configurer de nouveau votre mobile.Nous sommes à vos côtés pour vous accompagner dans cette démarche et vous assurer un retour à l'efficacité de votre appareil.