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Réinitialiser votre mobile

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Réinitialiser votre mobile

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Avant de commencer

Pensez à sauvegarder vos données personnelles avant de réinitialiser complètement votre mobile.

Vous devez supprimer votre compte Google avant la réinitialisation de votre mobile.

cette manipulation n'a pas d'impact sur la carte SIM, elle ne concerne que le mobile.

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  1. Lancer la réinitialisation

    Faites un appui long simultanément sur les touches marche/arrêt et volume plus pendant 10 secondes.Le mobile s'éteint puis se rallume.

    • Relâchez le bouton marche/arrêt uniquement.
    • Patientez quelques instants.
    • Sélectionnez Wipe data/factory reset à l'aide de la touche volume moins.
    • Validez avec le bouton marche/arrêt.
    • Confirmez votre choix.

    Le mobile se réinitialise.

    • Sélectionnez Reboot system now.

    Le mobile se rallume.Procédez au redémarrage du mobile.

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