Option décodeur TV : souscrire ou résilier

• Vous n'êtes pas client Sosh ? Rien de plus simple ! Sélectionnez le forfait internet de votre choix et demandez l'option décodeur TV lors de votre souscription sur sosh.fr.
• Vous êtes client Sosh ? Rendez-vous dans votre Espace client, sélectionnez votre contrat > Offre et options > vos options > Ajouter une option.

Vous recevrez un mail de confirmation et un numéro de commande pour suivre l'expédition de votre matériel en Point Relais. Pour plus d'informations sur la livraison, consultez votre suivi de commande dans votre Espace client.

Rendez-vous dans votre Espace client, sélectionnez votre contrat > Offre et options >  Vos options.

Vous recevrez un mail de confirmation et les informations pour restituer votre matériel en Point Relais. Le prix de l'option décodeur TV sera automatiquement déduit de votre prochaine facture dès la prise en compte de votre demande (sous 24h).

La résiliation de l'option décodeur TV supprime l'accès aux chaînes TV sur votre ordinateur.

depuis votre Espace client, il n'est pas encore possible de résilier votre option décodeur TV en même temps que des bouquets TV ou options liées à l’univers de la TV : nous vous invitons à joindre un conseiller qui prendra en charge votre demande.

Télécharger la liste des frais de non restitution pour chaque équipement.