Téléphone par internet : tester son bon fonctionnement depuis l'interface de la Livebox
Si vous avez un problème avec votre téléphone par internet (ligne Livebox), vous pouvez le faire sonner via l'interface de votre Livebox afin de vérifier son branchement et son bon fonctionnement.
Avant de commencer
- Votre accès internet doit être opérationnel.
- Vous devez accéder à l'interface de configuration de votre Livebox.
Sélectionner la flèche de déplacement vers la droite |
 |
Sélectionner la tuile Téléphone |
 |
Tester le téléphone par internet
S'il est opérationnel, votre téléphone par internet doit alors sonner. Vérifier les branchements de votre téléphone avec votre Livebox 7. Vérifier les branchements de votre téléphone avec votre Livebox 6. Vérifier les branchements de votre téléphone avec votre Livebox S. Vérifier les branchements de votre téléphone avec votre Livebox 5. Vérifier les branchements de votre téléphone avec votre Livebox 4. |
 |
Avant de commencer
- Votre accès internet doit être opérationnel.
- Vous devez accéder à l'interface de configuration de votre Livebox Play ou Livebox 2.
Conseiller SAV : vous pouvez également faire sonner le téléphone du client via Orchestra / Autodiag.
Accéder au test du téléphone
|
 |
Tester le téléphone par internetCliquez sur le bouton tester. S'il est opérationnel, votre téléphone par internet doit alors sonner. |
 |
Avez-vous trouvé cet article utile ?
Votre avis est traité de façon anonyme, merci de ne pas communiquer de données personnelles (nom, mot de passe, coordonnées bancaires...)
Besoin de contacter le service client ou d'une aide supplémentaire ? Rendez-vous sur "Aide et contact"
Votre avis est traité de façon anonyme, merci de ne pas communiquer de données personnelles (nom, mot de passe, coordonnées bancaires...)
Besoin de contacter le service client ou d'une aide supplémentaire ? Rendez-vous sur "Aide et contact"