Annuaire universel : informations

Mise à jour le 10/12/2020

L'annuaire universel est la liste répertoriant tous les abonnés au téléphone fixe et mobile en France. Libre à vous de demander, supprimer ou tout simplement restreindre la parution de votre numéro dans l'annuaire.

Avant de commencer

Pour restreindre la parution de votre numéro dans cet annuaire, il vous suffit de souscrire à une ou plusieurs options de protection ou de restrictions à votre parution : liste anti-prospection, liste anti recherche inversée, liste adresse partielle ou encore liste initiale prénom.

Les informations ci-dessous vous sont données pour vous aider à faire votre choix.

L'annuaire universel regroupe l'ensemble des coordonnées et des numéros de téléphone de tous les abonnés aux services téléphoniques fixe et mobile, sous réserve du droit des consommateurs à protéger leurs données. Il permet ainsi à tous les abonnés de pouvoir être joignables via les services d'annuaires et de renseignements.

Tous les opérateurs fixe et mobile doivent contribuer à la constitution de l'annuaire universel conformément au décret du 27 mai 2005 relatif aux annuaires et services de renseignements.
À ce titre, Orange met à disposition des éditeurs d'annuaires (exemple : l'annuaire 118712) et des fournisseurs de services de renseignements téléphoniques la liste de nos abonnés fixe et mobile, sous réserve des droits que ceux-ci ont exprimés en matière de protection de leurs données personnelles, et ce aux fins de parution sous leur responsabilité et selon leurs propres règles éditoriales.

Les abonnés sont inscrits gratuitement sur cette liste, par l'intermédiaire de leur opérateur conformément aux choix de parution et de protection exprimés par chaque abonné.

Vous souhaitez faire paraître vos coordonnées dans l’annuaire

Vous pouvez faire paraître dans les annuaires et services de renseignements universels les coordonnées suivantes:

  • Numéro de téléphone.
  • Nom, prénom, ou raison sociale.
  • Adresse postale.
  • Mention professionnelle.
  • Adresse électronique.
Vous souhaitez restreindre la parution et l'utilisation de vos coordonnées dans l’annuaire

Si vous souhaitez restreindre la parution de vos coordonnées dans l’annuaire, vous pouvez vous inscrire gratuitement sur les listes suivantes :

  • Liste anti-recherche inversée : vous pouvez refuser que vos coordonnées personnelles soient utilisées dans un service de recherche inversée.
  • Liste adresse partielle : vous pouvez vous opposer à faire figurer l'intégralité de votre adresse dans l'annuaire ou les services de renseignements. Votre adresse sera alors limitée à votre code postal et à votre ville (sauf si votre activité professionnelle consiste à fournir des biens et services aux consommateurs).
  • Liste initiale prénom : vous pouvez choisir de ne paraître qu'à l'initiale de votre prénom.

Si vous souhaitez vous protégez des opérations de marketing direct, vous pouvez vous inscrire gratuitement sur la liste anti-prospection commerciale : vos coordonnées ne seront pas utilisées pour des actions de prospection commerciale.

Vous ne souhaitez pas que vos coordonnées paraissent dans l’annuaire
  • Vous avez souscrit une ligne Livebox : si vous ne souhaitez que vos coordonnées paraissent à l’annuaire, vous devez vous inscrire sur la liste rouge.
  • Vous avez souscrit une offre mobile :
    • Par défaut, vos coordonnées ne sont pas inscrites dans l’annuaire. Vous n’avez donc aucune action à effectuer.
    • Si initialement vous aviez demandé à paraître à l’annuaire avec votre numéro de mobile, vous devez alors vous inscrire sur la liste rouge.

Vous pouvez gérer la parution de vos coordonnées dans l’annuaire depuis le web.

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