Prestations d'accompagnement à la mise en route de vos services (mobile et internet)

Configuration mobile flash (en boutique la plus proche de chez vous)

• L’activation de notre nouveau mobile.
• Le transfert de vos contacts.
• Prix : 9€

Configuration mobile experte (en boutique la plus proche de chez vous)

• L’activation de notre nouveau mobile.
• Le transfert de vos contacts, photos, vidéos et SMS/MMS.
• La configuration de votre boite mail et du compte Store.
• Le téléchargement de l’application My Sosh.
• Les bonnes pratiques pour le bon fonctionnement de votre mobile.
• Prix : 24€

Installation experte (à domicile avec une technicienne ou un technicien en contactant un conseiller, en bas de page)

• La pose de la prise optique et le test du bon fonctionnement de la ligne.
• La mise en service de la Livebox et du décodeur TV.
• Le branchement de tous les équipements de la famille (jusqu’à 10 appareils : smartphones, tablettes, ordinateurs, TV).
• Un diagnostic de votre Wi-Fi.
• Les optimisations nécessaires pour profiter pleinement d’internet et de la TV d’Orange partout où vous le souhaitez.
• Prix : 89€

Personnalisation Wi-Fi et connexion d’un équipement à la Livebox (à distance par téléphone en contactant un conseiller, en bas de page)

• La connexion d’un matériel réseau (Liveplug/Liveplug Wi-Fi / Wi-Fi Extender/imprimante) à la Livebox.
• La personnalisation des identifiants de la Livebox.
• La connexion du 1er équipement à la Livebox est offerte (à distance).
• Prix : 9€

Installation et paramétrage des logiciels (à distance par téléphone contactant un conseiller, en bas de page)

• L’installation et paramétrage des logiciels Orange (antivirus, firewall, contrôle parental, Deezer…).
• L’installation/usage du navigateur Internet.
• L’installation et paramétrage de la boite mail Orange.
• Prix : 9€

Assistance informatique (à domicile avec une technicienne ou un technicien en contactant un conseiller, en bas de page)

• Le paramétrage de la connexion Wi-Fi.
• L’installation de périphérique (disque dur, imprimante...) et de logiciels.
• La connexion à internet d'un ordinateur ou d'un matériel informatique.
• La mise en réseau de plusieurs ordinateurs.
• Le nettoyage de PC/ Suppression de virus.
• Prix : à partir de 115€