Mobile Sosh : le financement avec Orange Lease

Gérer ou modifier votre étalement de paiement

• Obtenir un duplicata de votre échéancier : il vous suffit de contacter Orange Lease qui vous l'enverra sur simple demande, par e-mail ou par courrier. Pour un traitement rapide de votre demande, pensez à indiquer votre référence de commande.

• Effectuer un remboursement anticipé total : vous devez demander à Orange Lease le montant restant dû selon votre échéancier. Indiquez si vous souhaitez une réponse par e-mail ou par courrier et mentionnez votre référence de commande pour accélérer le traitement de votre demande. Une fois qu'Orange Lease vous aura répondu, adressez votre règlement par chèque à l'adresse indiquée ci-dessous. Votre paiement échelonné prendra fin automatiquement ensuite.

• Régulariser un impayé : vous devez envoyer un chèque du montant dû directement à Orange Lease. Si vous ne pouvez pas payer par chèque, vous avez la possibilité de régler par virement bancaire. Dans ce cas, contactez Orange Lease en veillant à mentionner votre référence de commande pour accélérer le traitement.

• Modifier le titulaire du contrat, changer la date de prélèvement ou la durée d’échelonnement : les termes du contrat sont fixés lors de la souscription. Néanmoins certains éléments peuvent être modifiés par la suite en adressant votre demande à Orange Lease.

Et pour terminer, sachez que votre contrat d’échelonnement avec Orange Lease prend fin immédiatement après le versement de la dernière échéance.

Contacter Orange Lease

• par mail : francetel@sosh.fr
• par courrier à l'adresse suivante : ORANGE LEASE - Back Office Sosh – 100 -110 Esplanade du Général de Gaulle - Cœur Défense - Tour B - 5ème étage - 92932 La Défense Cedex